近期,拼多多的各种补贴接连不断,搅动整个电商一池春水。
9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利。
即日起,产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。
目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。
受地理位置等因素影响,新疆等偏远地区的物流成本一直偏高,各大电商平台普遍通过中转集运的方式,来降低商家的物流成本,并向商家收取一定的物流中转费用。
拼多多免除商家物流中转费在行业尚属首次。
8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益。
具体说来,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费、其他订单0.6%的基础技术服务费。
紧接着,拼多多又对“技术服务费退返权益”进行升级,先用后付技术服务费降至六折。
商家参与资源位活动产生的订单,除了享受服务费退返权益之外,先用后付技术服务费的费率由1%降至0.6%。
大约一周前,拼多多向商家推出的“推广服务费退返权益”也已正式生效,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。
但这只是开了个头。
在二季度财报发布之际,拼多多宣布投入百亿扶持新质商家,并大幅度减免商家交易手续费,未来一年预计减免100亿。
拼多多集团董事长、联席CEO陈磊也曾表示,为了平台长期健康地发展,拼多多将以坚定的投入走向高质量发展道路,管理层也已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。
9月5日,拼多多宣布将下调店铺保证金,进一步降低商家经营成本。
拼多多此举背后的原因有哪些?
这些举措对商家、消费者、拼多多平台本身和电商生态环境会带来哪些影响?
过去一年,“低价”成为我国电商行业的关键词,长期围绕低价的竞争是否会对行业生态带来伤害?
目前行业内有无停止低价竞争的迹象出现?
电商平台间长期可持续的良性竞争应该围绕哪几点?
对此,每日经济新闻记者杨昕怡和书乐进行了一番交流,本猴以为:
拼多多不砸钱,未来就会被友商拼刺刀到流血多多。
这个百亿补贴,就是拼多多拿出来招募“敢拼队”的酬劳,替它拼刺刀。
拼多多在五环外的阵地已经巩固,继续用白牌产品只会带来负面效果。
在极致低价的同时,拼多多也需要效仿淘宝的“淘品牌”,孵化一批自己的质价比商家,而不是停留在性价比之上,确保自己能够在五环内外以及海外市场,拥有竞争力。
毕竟,昔日的打法,目前友商已经学全了,需要有自己孵化的第三方优质品牌来构建不破的护城河。
对于商家而言,百亿减免可以更大限度的获得发展空间,尤其是资金流上更好的向生产线上去投入,而非过去那样卷在平台的营销战中。
对消费者而言,性价比向质价比的转变过程中,原有的价格红利依然还在,质量则会开始质变,对平台黏性也会更大。
对平台而言,参与到质价比的转型,并且向新质生产力靠拢,是必须大步快走的方向,否则就会被友商淘汰。
毕竟,整个电商生态,都在往质价比方向突进,包括直播电商。
总而言之,长期低价,会带来厂商无限制的追求价格差而忽略质量提升,并且长期卷在价格战中,更无心发展新质生产力。
对于整个产业链而言,久而久之就会发展停滞。
目前,直播电商、传统电商以及生鲜电商等,都在尝试保持价格水平不涨、不卷的前提下,扶持产业链去解锁“新质生产力”,向质价比方向转型。
这个趋势在2023年已经显现,并且在今年呈现全行业并进的态势。
未来电商平台之间的良性竞争,最核心的是新品、新质和新市场,即:
在品类上不断拓展新的垂直领域,创造更多优质的新品牌,并且在新质生产力中不断突破质优价廉的边界。
唯有如此,才能在国内不断挖掘新的增量用户,加快消费频次,在海外解锁更多新市场。
张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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