快手电商上线小时达,iPhone16一小时送达
前脚iPhone 16系列新品才刚刚发布,后脚快手电商就给大家带来了个好消息,买iPhone 16最快一小时内可送达。
9月10日, 快手电商宣布上线小时达服务,支持购买Apple系列产品 ,用户登录快手APP后,搜索iPhone16可进入专属预约页面。
快手表示,9月20日起,用户下单iphone16系列产品, 北京、上海、广州等300余城市支持小时达配送 ,新品期还可享受12期分期免息服务。
赶在苹果发布新品的时间节点上线小时达,可见快手的“小心机”。
图源:快手
这样做,快手不仅蹭到苹果新品发布的热度,节省了一大笔广告费,还让快手用户第一时间拿到苹果新品,从而激发购买欲望,还能为快手博得好名声。
据悉,这次与苹果的合作是快手小时达业务的首次尝试。快手电商小时达服务采用了 O2O模式引入Apple线下授权经销商及其门店。
用户下单后,平台可以根据买家地址 匹配就近门店进行发货 ,最快一小时送达,超出配送范围顺丰次日送达。这样极大地提高了快手小时达的配送效率。
目前,快手小时达业务没有设立单独的入口,而且仅限于与苹果单一商家合作。不难想象,快手小时达尚处在初步试水阶段。
快手此次推出小时达服务,或许是为了蹭苹果新品热度来提升电商业务的影响力和曝光度,至于未来是否会进一步拓展合作商家数量及丰富产品种类,就不得而知了。
然而不容忽视的是, 快手与苹果此次联手,无疑在即时零售领域投下了一颗重磅炸弹,标志着快手正式加入新版iPhone小时达抢购的激烈竞争中。
当然,快手入局小时达,最终目的是抢夺用户心智,抢夺用户和流量。而小时达业务满足了消费者对配送服务和及时满足的需求,帮助快手赢得更多用户的青睐。
不过, 快手要推进小时达业务,或许难度不小 。首先这要求平台要有极高的供应链整合能力,包括与商家的合作、骑手作业、配送网络覆盖、派单策略等多个复杂环节。
目前来看,快手在这些关键环节尚不完善,暂时只能依靠O2O模式,给其推进小时达业务带来较大挑战。
快手的优势也很明显,拥有庞大的用户流量和强大的平台影响力,因此吸引商家入驻是轻而易举的事。
但要和一众友商竞争,快手还需做出更多努力。
互联网大厂都在抢iPhone16首发
其实,快手在争抢苹果手机首发上,已经算掉队了。相比今年快手才加入,淘宝、京东、抖音、美团等互联网大厂早已经抢起了iPhone新品的售卖权。
就拿2022年来看,当年售卖的新品是iPhone 14系列,而美团和京东成为了那时的主角。
京东到家成为唯一获得Apple品牌预售资格的即时零售平台。截至开售当天14时,京东到家、小时购iPhone 14系列新机累计销售额破2亿元。
而 美团则在iPhone14发布当日,采用无人机参与新品首发配送,创造了iPhone14 首单配送5分56秒的纪录,不得不说这速度很“吓人” 。
后来2023年iPhone15系列新品发布,京东到家连续第二年成为iPhone新机预售的即时零售首发平台。
去年,参与苹果新品发售的即时零售平台数量明显多了起来。去年抖音正式开设“Apple产品抖音自营旗舰店”,成为苹果经销商,售卖iPhone 15系列手机。
就连盒马也加入了战局中,去年9月22日在全国20多个城市的盒马鲜生门店、9家盒马X会员店都同步上线iPhone15系列,消费者可直接在盒马App下单。
值得一提的是,盒马采用“X18 酒窖”的专属贵品配送服务对 iPhone 15 系列进行配送,,最快18分钟送达用户手中。
网友们对苹果新品的狂热简直难以想象。就在去年9月15日晚,iPhone 15系列正式开售。结果刚刚开售1分钟就被抢光,甚至短短10分钟内,苹果官方网站一度被挤崩了。
看到苹果新品的巨大流量效应,到今年,各大互联网平台对iPhone16的争夺也是摩拳擦掌。
淘宝天猫方面,早在9月10日凌晨,iPhone 16全系新品就已经在天猫全球同步首发。目前,iPhone 16系列已经在天猫Apple Store 官方旗舰店启动预约,售价5999元起。 9月13日晚8点,开始预售,与苹果官网共享库存、享受与官网同等的售后服务 。
图源:淘宝
值得一提的是,今年苹果天猫旗舰店 首次支持新品24期免息 。淘宝还允许用户通过以旧换新购买iPhone16,天猫额外至高补贴1200元。
为了缩短用户从下单到收货的时间,同时天猫小时达联合全国近3000家“Apple 授权专营店”,由本地门店发货,实现了最快小时达的配送速度。
在京东平台, iPhone 16系列预售将于9月13日晚8点开启,并于9月20日起正式发售 。
图源:京东
京东如果用户开通京东A+会员,可享受提前锁定iPhone 16系列优先必购权、原厂配件94折、1年2次质量问题只换不修等多重权益。
在配送速度上,京东也毫不含糊。在京东下单iPhone 16,最快9分钟送达。
在抖音平台,iPhone 16及本次全部苹果秋季新品, 将于9月13日晚20点在抖音小时达开启预售,并于9月20日早8点起正式开启现货售卖 。
图源:抖音
据悉,抖音小时达已上线4000余家Apple授权专营店,覆盖全国400余城,为消费者提供小时级送达服务。
和淘宝、京东、抖音相比,拼多多并没有小时达服务,也没有苹果官方旗舰店,但也售卖iPhone 16, 用户可以预约9月20日晚0点的开售时间 。
另外饿了么和美团两家外卖平台方面,其中美团闪购将于9月13日20点,在全国众多Apple授权专营店同步开启iPhone16系列预售;9月20日早8点对所有新品正式开启现货售卖,同时在新品现货开售期支持Apple授权专营店开启品牌官方开箱直播。
而饿了么今年将合作近4000家Apple授权专营店,支持iPhone 16新品预售及现货的同步开售。新机现货首发当日,饿了么消费者最快半小时内可拿到新机。
可见,各大互联网大厂正在为iPhone 16新品预售做好充足准备。
即时零售正在成为新风口
据中国国际电子商务中心联合京东消费及产业发展研究院、达达集团研究院发布的《“即时+”2023即时零售发展趋势白皮书》显示, 预计2023到2030年,即时零售市场规模年均复合增长25%,到2030年有望增至3.6万亿元,相当于同期社会消费品零售总额的6%。
如今,即时零售领域继续保持快速增长的态势,而随着市场规模的不断扩大,竞争也将日益激烈。
各大平台都在适应用户“即需即买”的消费需求,主动或被动卷入。今年7月1日起,北京市允许参保人员通过京东、美团等线上平台下单购药,通过医保个人账户在指定药店下单,即可实现即时配送。
就在同一个月, 淘宝APP首页改变更新,新增“小时达”作为一级流量入口,可见淘宝对小时达业务越来越重视了。
6月份,抖音电商也通过“抖店·到家”页面的邀测方式,向部分商家开放即时零售入驻,加速布局即时零售领域。而在去年10月份,抖音已经在APP内上线小时达入口,位于首页-商城界面内。
京东则在5月份将“小时达”升级为“秒送”,并推出秒送专区,服务板块覆盖大型超市、24小时便利店、生鲜/菜市场,以及手机数码、买药、酒水、家电、生鲜、鲜花等品类。
总体而言,即时零售市场的竞争已全面升级,各大平台正在展开激烈的较量。面对这样的市场形势,此时快手也不得不加快步伐,紧跟潮流。
作者 | 木易
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