虽然中秋节已经过去了,但是中秋节的问题余波还在发酵,不断有头部主播的月饼问题被曝出,让人不禁想问这到底是怎么回事?为啥直播间的问题月饼这么多?
一、直播间山寨月饼品牌暴雷
据澎湃新闻的报道,被小杨哥带动的“月饼虚假宣传”,成为近期舆论焦点。“买了三盒月饼,两盒都是假货!”澎湃新闻记者查询多个社交平台,发现直播间售卖“山寨”品牌月饼时有发生,不少消费者公开发文投诉,其中不仅有仿冒美心品牌的月饼,广州酒家、金九饼业、半岛酒家等知名品牌都是重灾区。
除了小杨哥,包括交个朋友、东方甄选等多家头部直播间都被曝光售卖过有争议的月饼,另外,多家直播间被消费者曝光售卖的月饼和视频中完全不符。9月19日,有平台向澎湃新闻记者回应称,创作者应保证视频宣传和直播间商品、商品实际的品种、产地信息一致。
有直播业内人士向澎湃新闻记者坦言:“一块月饼成本大约为2元,礼盒装的成本也不到20元,售出价格往往达到150元左右,随便一卖就翻上7倍,这还是比较保守的估计,月饼行业暴利超过九成已经是行业常态。”
由于月饼行业存在暴利,因此愿意给出高额的投流费用,直播平台方也因此受益。一位中腰部主播告诉记者,此前其曾带货过一款在多个电商平台销量都较高的月饼,8块月饼加上包装,整体成本评估下来共计20元左右,商家给到直播间的最低单盒售价也不足30元,该品类主播佣金返点高达销售额的20%。
二、为啥直播间的月饼问题这么多?
直播间中山寨月饼的频频暴雷,不仅让消费者感到失望与愤怒,也引发了社会各界对直播电商产品质量监管的广泛讨论,我们该怎么看这件事?
首先,我们必须认识到,直播间山寨月饼问题的频发,是直播电商行业快速发展背景下的一个缩影。近年来,直播电商以其直观、互动性强、转化率高等特点,迅速成为商品销售的新宠。为了迎合市场需求,商家们纷纷推出直播电商专供产品,这些产品往往在设计、包装乃至营销策略上都进行了针对性调整,力求在直播间内脱颖而出。月饼作为中秋佳节的传统食品,自然也不例外地加入了这场“直播大战”。
然而,快速的产品迭代和激烈的市场竞争,也带来了产品质量控制的挑战。一些不法商家为了降低成本、追求利润最大化,不惜铤而走险,生产销售山寨月饼,利用消费者对直播间商品的信任,以及品牌辨识度的降低,进行欺诈行为。
其次,近年来,月饼市场呈现出明显的港式、澳式风格趋势。无论是口感还是包装,消费者对这些风格的月饼青睐有加,这股风潮吸引了众多品牌争相模仿。然而,这种追求热度的行为,也让市场充斥着质量参差不齐的月饼,尤其是那些试图蹭热度的“山寨”产品,它们在直播间的热销中找到了生存空间。
第三,对于拥有庞大粉丝基础的大网红主播而言,其选品难度确实不容小觑。一方面,他们需要面对海量的商品信息,筛选出既符合粉丝需求又具有市场竞争力的产品;另一方面,由于时间、精力有限,以及专业知识的局限性,主播团队往往难以对所有商品进行详尽的背景调查和质量控制。这种情况下,一些不法商家便利用信息不对称的优势,将山寨月饼等劣质产品混入直播间,企图通过主播的影响力进行销售。此外,部分主播为了追求短期利益,可能放松了对选品标准的把控,或是与不良商家达成利益共谋,进一步加剧了直播间山寨月饼问题的严重性。
第四,此次月饼事件,实则敲响了直播经济产品质量的警钟。直播间的快速崛起,虽然带来了消费的便利和市场的繁荣,但同时也暴露了监管和质量控制的短板。如何在保持直播电商活力的同时,确保产品质量,成为了一个亟待解决的问题。
面对直播间山寨月饼的频发,消费者、主播乃至整个行业都应当反思。消费者在追求购物便利的同时,也应增强鉴别能力;大主播在选品时需更加谨慎,承担起应有的社会责任;而行业监管者则需出台更加严格的标准,保障直播经济的健康有序发展。唯有如此,直播经济才能在信任的基石上走得更远,为消费者提供更加安全、优质的产品和服务。
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