《炉石传说》毁了我的国庆假期……
正在成为数百万回归网友共同吐槽的话题。
游戏开服多日,暴雪游戏的中国玩家们还在“排队”等待入场。
9月25日,暴雪旗下游戏《炉石传说》国服正式回归,这是继《魔兽世界》后,暴雪旗下第二款国服回归的游戏。
不过,和《魔兽世界》一样,《炉石传说》国服玩家也遇到了严重的排队问题。
4日,网易又一次发布了《炉石传说》的致歉公告,就近期发生的异常排队、掉线问题再次向玩家道歉,并表示游戏服务正在好转中。
官方称,通过近期对游戏的修复,《炉石传说》的游戏体验已经有了部分提升,匹配时间已经正常,局内掉线的问题有所改善,同时可以容纳的玩家数也得到了提升。
此外,针对游戏内存在的具体问题,官方已经确定了相应的补偿方案。
对于免费奖励路线25级/35级奖励卡重复的问题,官方将在10月中旬的下个版本进行修复,并向所有玩家分别补偿1张随机"胜地历险记"传说卡牌/史诗卡牌。
还有玩家在贴吧表示,《炉石传说》游戏中消费充值的通行证奖励涉嫌欺骗消费者。
该玩家发现,游戏宣传界面上明确提到,售价人民币128元的“重返旅店炉石通行证”在信息栏上明确指出赠送5张游戏中的金色传说卡牌,但实际获得的只有4张金色传说,与信息介绍栏不符。
还有其他玩家也发现了这一问题,并纷纷表示:“上游戏查看了一遍,已经在12315平台提交举报附上截图录屏证据了。”
针对,通行证描述中还存在金色传说卡牌数量与实际不符的问题,官方也将修正错误描述,并向购买了"重返旅店酒馆通行证"的玩家补发1张可分解的"威兹班的工坊"金色传说卡牌。
"夺卡奇兵"成就奖励的钻石卡牌雷诺杰克逊目前也未正常发放,官方称将在后续版本统一向已完成成就的玩家补发。
正如网友在本次官方公告下方被点赞最多的留言:“开服接近10天解决不好一个问题,补偿也不再重新说明,就会隔几天发个微博回复一下?啊忘了你们高高在上地回答(不是说了吗?不是说了吗?不是说了吗?)”
很多人作为《炉石传说》的忠实拥护者,如今已转战《金铲铲之战》《云顶之弈》等卡牌类游戏,留给《炉石传说》的时间已经不多了。
如果游戏内容有欺骗玩家的情况,对游戏厂商来说会有怎样的影响?
炉石传说,为何表现如此不堪?
对此,新浪科技罗宁和书乐进行了一番交流,本猴以为:
暴雪的精品游戏神话,已经变成了传说。
游戏中出现和官方宣传不符的情况其实很普遍,尤其是买量网页游戏和小游戏。
要么广告素材夸张,要么是展示素材要在特定条件下才会出现,又或者说不氪金或低氪体验,其实不重度氪金寸步难行。
但游戏宣传会提供的虚拟道具出现不符的情况还是少见。
一来虚拟道具对于厂商没有成本,只是一串代码。
二来既然宣传就做好了对应的游戏平衡。
出现这种情况,可能是游戏官方发放失误或宣传素材错误,但都有了一种虚假营销的可能。
对于大厂而言,这样的事故如果及时妥善处理,安抚玩家,可能变成一种增长口碑的故事。
但如果店大欺客,也不会有立竿见影的反噬,但积少成多总会给游戏带来流量流失。
此前,暴雪的傲慢已经在国内玩家中失去了太多口碑。
国服重开后的各种问题则在加剧“暴雪出品,必属精品”神话的破灭。
一旦暴雪国服老玩家们彻底失望,暴雪在中国也就将真正沦为传说。
此外,错过了亚运会,让炉石传说在中国电竞行业的声望降到冰点。
而且,由于炉石“暂别”中国的这段时间,国内炉石选手失去了更多的比赛机会,也造成了对炉石未来延续性的隐忧。
换言之,曾经伤害造成的裂痕,让中国电竞行业有一种应激反应,难免杯弓蛇影、尽力规避。
总而言之,暴雪游戏在中国市场上日渐势微,早在“离婚”之前,已经暴露无遗。
而“分手”一年的结果,则是让渐冷变成急冻。
仅仅是老游戏重启、国服回归,只是短时解冻,却不复往昔。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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