近期,一场由郑州大学生自发组织的“夜骑开封”活动在网络上迅速走红,成为社交媒体上的热门话题,古城开封意外收获了一波巨大的关注。无数网友被吸引,纷纷效仿参与,一时间成为了一场备受瞩目的青春狂欢。
然而,随着活动的火爆,一系列问题也随之浮现,过载的流量一时间变成了“烫手山芋”,夜骑活动最终在多方压力下被叫停。这一事件不仅引发了公众的热议,更让我们开始思考城市文旅营销在流量时代的应对策略。
图片来自小红书
一、天降流量的意外走红
这次夜骑活动的起源可以追溯到四名郑州大学生为了渴望品尝正宗的开封灌汤包,夜骑共享单车前往开封,并将这次经历分享到社交网络并意外走红。
越来越多的大学生被这件事吸引,选择骑上共享单车,穿越夜色前往50公里外的开封。直到11月8日晚上,活动达到高峰,郑开大道上骑行者的身影如同流动的河流。
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面对这份“天降流量”,开封也迅速响应,城管部门迅速行动,设立共享单车接驳点,为夜骑者提供便捷服务;交警部门则深夜坚守,确保骑行安全,规范交通秩序。
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而开封的各大景区更是面向夜骑者免费开放,还送上精心准备的文创产品和免费古装妆造服务,希望能接好这泼天富贵。
图片来自部分景区及开封文旅公众号
二、流量过载后的隐患
“夜骑开封”的热潮在短时间内聚集了超过十万郑州大学生的参与,使郑开大道于11月8日至9日间几乎陷入交通瘫痪状态,路边堆积的垃圾和杂乱停放的自行车更是成为一道不和谐的风景线。
图片来自极目新闻
图片来自抖音
活动的安全性同样成为公众关注的焦点。在缺乏充分安全保障的情况下,骑行者的安全令人担忧。同时,大量的骑行人群涌入,对城市管理构成重大考验,促使地方政府采取紧急措施,于11月9日16时至次日正午,对郑开大道非机动车道实行禁行。哈啰、青桔、美团三大共享单车平台也联袂行动,发布声明,严格限制超区域骑行,共同为这次夜骑热潮按下暂停键。
图片来自美团单车公众号
三、城市文旅营销启示
(一)注重可持续性,平衡短期与长期目标
“夜骑开封”出现的种种问题让我们认识到巨大的流量是把双刃剑。因此,在城市文旅营销中,我们需要更加注重活动的可持续性,平衡短期流量和长期目标。在策划和推广活动时,不仅要考虑活动的吸引力,还要充分考虑活动的规模、安全性以及对市民生活的影响,确保活动的顺利进行和城市的正常秩序。
(二)强化管理与服务,提升游客体验
成功的文旅营销不只是表面光鲜,更重要的是内在服务品质的打磨。城市需要通过优化交通、加强安全保障、提升服务质量等措施,为游客提供更好的旅游体验,这样才能赢得游客的口碑和信任。
(三)探索多元化营销,提升城市文旅品牌
在旅游市场竞争愈发激烈的当下,城市文旅营销亟需探索多元化的推广策略,以创新和突破来提升城市文旅品牌的知名度和吸引力。其中,利用新兴的数字技术和媒体平台,如新华5G视频彩铃,成为拓宽营销渠道的有效手段。
通过新华5G视频彩铃定制化的视频彩铃内容,城市可以将自身的文化特色、旅游景点等精彩瞬间直接呈现给拨打电话的用户。这种创新形式不仅增强了互动性,还极大地提升了城市文旅品牌的曝光率和记忆度。一些城市已经成功利用新华5G视频彩铃展示了其独特的文旅形象,让游客在拨打电话的瞬间就能感受到城市的魅力。
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城市文旅营销积极探索多元化的推广方式,并融入新华5G视频彩铃等新兴技术,能够吸引更多游客的关注与到访。在未来的城市文旅营销中,新华5G视频彩铃将成为不可或缺的重要工具之一。
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